開業までの経緯を教えていただけますか？
小林先生： 私は40代後半まで、全く別の業界で営業職をしていました。
社労士を目指したのは、「組織に頼らず、自分の名前で勝負したい」と思ったからです。受験生時代は、朝5時から夜10時まで、1日中勉強していました。
実は試験直前、近所の火事で自宅が停電してしまったことがあって…
それでも「ここで止まるわけにはいかない」と、懐中電灯を頭につけて勉強を続けたんです。
そこまでの想いで合格され、いざ開業という時はどんなお気持ちでしたか？
小林先生： 合格の喜びも束の間、すぐに現実的な不安が押し寄せました。
実務経験がゼロでしたから、「顧問先を獲得できるのか」「もし獲得できても、未経験の自分に給与計算や手続きができるのか」というプレッシャーで押しつぶされそうでした。 そんな中、友人の紹介で初めての顧問先が決まったのですが、そこで求められたのが「給与計算」。絶対にミスは許されない。
でも、高額なシステムを入れる資金的余裕もない。まさに八方塞がりでした。
【インタビュアーより】
「懐中電灯で勉強した」というエピソードを笑顔で語る小林先生ですが、その裏には並々ならぬ覚悟があったのだと感じました。そんな先生が、プロとしての第一歩を踏み出すためのパートナーとしてFORROUを選んでくださったこと、身が引き締まる思いです。
数あるシステムの中で、なぜFORROUを選ばれたのでしょうか？
小林先生： 正直に言えば、最初は「コスト」です。他社製品を調べると、導入だけで数万円、年間維持費で20万円以上かかるところばかり。
顧問先がまだ1件の私には、導入した時点で赤字確定です。 対してFORROUは、初期費用ゼロ、1人あたり月額50円～という破格の設定でした。
さらに「開業社労士応援キャンペーン（10%OFF）」を見て、
「あ、この会社は私たち初心者のことを応援してくれているんだ」と直感したんです。
実際に導入してみて、未経験の不安は解消されましたか？
小林先生： 最初は不安だらけでしたよ。
だからこそ、私はFORROUのサポートを徹底的に活用させてもらいました。
「この残業代計算はどうなっているの？」「なぜこの数字が出るの？」と、何度も何度もメールで質問攻めにしてしまいました。
私たちも、先生からのご質問は非常に論理的で印象に残っています。
小林先生： 未経験だからこそ、ただソフトを使うだけでなく「根拠」を知りたかったんです。FORROUのサポートの方は、操作方法だけでなく「制度上の仕組み」も含めて丁寧に教えてくれました。 また、FORROUの計算式設定画面は、計算ロジックが見えるようになっていますよね。あれを読み解くことで、「なるほど、法律がこうだから、システムではこう動くのか」と、社労士としての実務知識も深まりました。FORROUを使い倒す過程が、私の実務研修になったと言っても過言ではありません。
具体的に、FORROUの機能で「これは初心者にとってありがたい」と感じた点はどこですか？
小林先生： 挙げればキリがないですが、特に私が助けられた機能が3つあります。
一つ目は、「計算式の見える化」です。 多くのソフトは、給与計算の結果だけがポンと出てくる「ブラックボックス」になりがちです。でもFORROUは、「なぜこの数字になったのか」という計算ロジック（数式）を確認できます。 私はExcelで自作した計算シートとFORROUの結果を突き合わせて、「あ、この法律の解釈はこういう計算式になるのか」と答え合わせをしていました。これがあったからこそ、自信を持ってお客様に明細を出せるようになりました。
まさに実務の教科書として使っていただいたんですね。二つ目は何でしょうか？
小林先生： 二つ目は、「産前産後・育児休業の管理機能」です。 実は、開業してすぐに産休・育休の手続きが発生した案件があったんです。初心者にとって、いつからいつまでが休みで、社会保険料の免除期間がどうなるか…といったスケジュール管理は非常に複雑で、ミスが怖い部分です。 FORROUは、出産予定日などの情報を入れるだけで、「次はいつ、何の手続きが必要か」を自動で管理してくれます。
さらにそこから電子申請まで直結している。この機能がなければ、正直パニックになっていたかもしれません（笑）。
複雑な手続きをシステムがガイドしてくれるのは心強いですね。三つ目は？
小林先生： 三つ目は、「Web明細」への切り替え提案がしやすい点です。 開業当初,紙の明細を使っていたお客様に対して、「FORROUならWeb明細が使えますよ。郵送コストも手間もなくなります」と提案しました。すると、「そんなに便利になるならお願いしたい」と喜んでいただけて。 お客様にとってもメリットがありますし、私たちも印刷・封入の手間がゼロになる。未経験の私でも「業務改善の提案」ができ、お客様からの信頼獲得につながった重要な機能です。
【インタビュアーより】
小林先生のお話で印象的だったのは、「システムに任せきり」にするのではなく、「システムを使って自分の知識を深め、お客様へ価値を還元している」点です。
開発側が「便利だろう」と思って実装した機能を、先生は「成長の糧」として使いこなしてくださっている。その熱心な姿勢に、改めて敬意を表します。
FORROU導入後,業務効率はどのように変わりましたか？
小林先生： 劇的です。以前は勉強も兼ねて役所へ行っていましたが、移動だけで往復2時間。それがFORROUの電子申請なら、ボタン一つ、5分で終わります。
でも、私が効率化にこだわるのは、自分が楽をしたいからではありません。
「浮いた時間で、お客様に会いに行くため」なんです。
「会いに行く」ことを大切にされているんですね。
小林先生： はい。効率化して生まれた時間を使って、お客様の会社に顔を出したり、「最近どうですか？」と電話を入れたりしています。
開業したばかりの私が、ベテランの先生方に勝てる武器は何か。
それは「親しみやすさ」と「フットワークの軽さ」です。
事務作業に追われていては、それができない。FORROUが事務作業を短縮してくれるおかげで、私は「人と向き合う時間」を作ることができています。
結果として、それが信頼につながり、新しい顧問先の紹介にもつながっているんです。
【インタビュアーより】
「効率化＝楽をする」ではなく「効率化＝顧客のための時間を作る」。この言葉に、小林先生が短期間で信頼を勝ち得ている理由が詰まっている気がしました。先生が大切にしている「人とのつながり」を、FORROUが技術面で支えられていることに、開発者冥利に尽きる嬉しさを感じます。
最後に、これからの目標と、開業を目指す方へのメッセージをお願いします。
小林先生： おかげさまで顧問先も順調に増え、今後はスタッフの雇用や法人化も視野に入れています。
FORROUは、機能のアップデートも早いですし、私たちユーザーの声を聞こうとしてくれる姿勢を強く感じます。
私が未経験から成長したように、FORROUもこれからもっと進化していく。
「一緒に成長していけるパートナー」だと思っています。
これから開業される方へ一言お願いします。
小林先生： これから開業する方、また検討されている方は、顧問先の獲得や収入の不安定さなど、悩みが尽きないことと思います。多くの時間を費やして勉強し、苦労を重ねて合格されたことは本当に素晴らしいことだと思います。
私自身も未経験で社労士として開業しましたが、最初は当然ながら顧問先は1件からのスタートでした。開業者は皆、顧問先ゼロの状態から始めますので、その点は誰にとっても同じです。私の場合も未経験で不安が大きく、深く悩みましたが、最終的には「開業一択」と決めて漕ぎ出しました。
もし不安が強い場合は、予備的に将来顧問先となり得る知り合いを1～2件確保しておくと安心材料になります。また、独占業務の手続きも顧問先からの問い合わせを重ねることで必ず習得できますので、未経験でも心配はいりません。
ありがたいことに、私は友人やご縁のある方から顧問案件を多く紹介していただきました。やはり信頼関係が一番大切だと感じています。逆に信頼関係が築けない場合は、顧問契約をお断りすることも選択肢の一つです。顧問先と常に良好な関係を保てれば、理想的な環境となり、お互いに負担なく信頼のもとで仕事を進めることができます。
最初の一歩を、ぜひ頑張って踏み出してください！
開業までの経緯と、現在の事務所のスタイルを教えていただけますか？
江坂先生： 私は現在、本業の傍らで社労士事務所を経営しています。
開業当初は自転車でビラを配ったり、泥臭い営業も一通り経験しました。
現在はその経験を経て、ほぼ100%ご紹介で顧問先が増えています。
私の事務所の特徴は「完全オンライン」での運営です。
対面での打ち合わせは最小限にし、チャットツールやシステムをフル活用して、
場所や時間に縛られないスタイルを構築しています。
開業時、システム選びで不安だったことはありますか？
江坂先生： 営業経験はありましたが、実務面、特にシステムの環境構成や法改正への細かな対応には不安がありました。
開業時は、正直なところ潤沢な資金がある状況ではなく、システム投資には慎重な判断が求められていました。
そんな中で、費用面でも納得感があり、安心してスタートできると感じたのがFORROUでした。
FORROUは初期費用ゼロで、顧問先の数に応じてコストが決まる従量課金制のため、安心してスタートできました。
手続き業務や給与計算に加え、Web明細まで対応しているので、開業直後から実務を一通りカバーできたのも大きなポイントです。
「これならリスクなく、プロの環境でスタートできる」と確信しました。
【インタビュアーより】 「例外を作らず、標準化を突き詰める」という江坂先生。そのクールな戦略の裏には、限られた時間の中で最大の成果を出し、お客様に価値を届けたいという強いプロ意識を感じます。そんな先生の「仕組み作り」の核にFORROUが据えられているのは、非常に光栄なことです。
実際にFORROUを導入して、特に「ここが天才的だ」と感じるポイントはどこですか？
江坂先生： 挙げだすとキリがないですが（笑）、実務目線で感動したのは大きく3つあります。
1つ目は、「マスター情報の持ち方と、メニュー構成の美しさ」です。
FORROUは左側のメニューを上から順番に埋めていくだけで、複雑な初期設定が完了します。この導線の良さは、実務を深く知っている人が設計していないと不可能です。さらに、給与計算と社会保険手続きのマスターが完全に一元管理されている。これは他のソフトにはない、圧倒的な強みだと思います。
2つ目は、「年齢到達時の自動更新機能」です。
40歳の介護保険料の徴収開始など、手動チェックが必要な部分をシステムが自動で判別してくれます。私は、「FORROUがやってくれる」という信頼があるからこそ、自信を持って顧問先に「自動で変わりますよ」と先手を打って案内できるんです。
この「システムを信頼して実務を任せられる」感覚は、一人で事務所を運営する上で何物にも代えがたい安心感に繋がっています。
3つ目は、「顧問先ページへの外部招待機能」ですね。
私は税理士さんを積極的に招待しています。
税理士さんが自分の好きなタイミングで給与データを取得できれば、私への問い合わせの手間が省けますよね。
これが税理士さんから「江坂さんのところは仕事がしやすい」と非常に好評なんです。
結果として、税理士さんからの新たなご紹介にも繋がっています。
FORROUは、私にとって最高の「営業ツール」でもあるんです。
【インタビュアーより】 江坂先生は、FORROUを単なる「計算ソフト」ではなく、事務所を安定稼働させるための「ハブ」として使いこなされています。
「システムが最も力を発揮する型に、自分の業務を合わせる」という発想は、多くの開業社労士にとって目から鱗の視点ではないでしょうか。
効率化によって生まれた時間は、どのように活用されていますか？
江坂先生： 現在、24社の顧問先のうち、19社の給与計算をFORROUで行っていますが、実務に割く時間は1日1〜2時間程度です。
業務委託のスタッフにもFORROUを使ってもらっていますが、操作が直感的なので、教育コストもほとんどかかりませんでした。
浮いた時間を使って、新しいサービスの企画や、より付加価値の高いコンサルティングに注力しています。
「作業」をFORROUに任せることで、社労士として「考える」時間を確保できています。
最後に、これからの目標と、開業を目指す方へのメッセージをお願いします。
江坂先生： これから開業する方は、不安も多いと思います。
でも、今の時代はFORROUのような優れた武器があります。 初心者が陥りがちな「お客様の要望をすべて聞いて、手作業でカバーする」という罠にはまらないでください。
最初からFORROUのようなシステムを軸に、標準化された効率的な実務フローを作ること。
それが、自分を守り、お客様に質の高いサービスを継続して提供するための、唯一にして最大の近道です。
